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Optimieren
Nachhaltige Kosten-Wirkungskontrolle
Die Messung und Auswertung der Customer Journey ist entscheidend, um Online Marketing Maßnahmen effizient auszusteuern.
Wer weiß, dass z.B. die Kombination „Banner Sichtkontakt - Produktportal - SEA Suche“ bei seinen Produkten zu einer Conversion führt, kann den entsprechenden Erfolgskanal gezielt fördern. Wer zudem erkennt, welche Touchpoints nie zu einer Kaufentscheidung beigetragen haben, kann diese aus seiner Kampagne ausschließen und damit das Werbebudget effizienter einsetzen.
Doppelvergütungen vermeiden
Mit Hilfe des richtigen Einsatzes der Attributionsmodelle vermeiden Sie effektiv das Vergüten von mehreren Marketingkanälen gleichzeitig. Sie können entscheiden wer die Provision in welcher Höhe und abhängig von welchen Bedingungen erhalten soll. Auch eine Aufteilung der Vergütungen auf mehrere Partner (Affiliate, SEA, Display usw.) ist realisierbar.
Neu: Schutz vor Gutscheinspamming mit der Warenkorb-Break-Funktion
Die Warenkorb-Break-Funktion stellt eine nie dagewesene Möglichkeit zur Eindämmung von Gutscheinspamming zur Verfügung. Der ActionAllocator verhindert aktiv die Provisionierung von Gutscheinportalen, die während des bereits aktiven Bestellprozesses des Users aufgerufen werden. Der User erhält zwar den Rabatt und ist damit auch ein zufriedener Kunde, aber Sie zahlen für diesen Gutschein keine zusätzliche Provision an das Gutscheinportal.
Budget-, Kanal-, und Kampagnenplanung mit Soll- Istvergleich
Die Sollplanung aller Online Marketing Aktivitäten mit Budget- und Trafficvorgaben innerhalb des ActionAllocators ermöglicht einen direkten Vergleich mit den tatsächlich aufgelaufenen Daten. Kampagnen, die dazu gedacht waren durch eine Million Sichtkontakte Aufmerksamkeit für ein Produkt zu erzeugen, aber nur in sehr wenigen erfolgreichen Customer Journeys auftauchen, können so inhaltlich oder auf ihre Abstimmung mit der nächsten Phase des Kaufentscheidungsprozess hinterfragt werden. So ergibt sich Schritt für Schritt eine Optimierung der Kampagnen zueinander.
Optimierung der Kampagnen auf die Informationsbedürfnisse und das Verhalten der User
Durch die umfangreiche Erfassung der Customer Journeys Ihrer Kunden werden Lücken im Kaufentscheidungsprozess und damit eine fehlende Versorgung der Informationsbedürfnisse sofort sichtbar. Sie können darauf hin aktiv Ihre Kampagnen optimieren und an das Verhalten der User anpassen. Somit bleiben Sie während der gesamten Customer Journey in Kontakt mit dem Kunden und verlieren ihn nicht an einen Konkurrenten.
Budgeteinsparungen durch geplante und damit effizientere Customer Journeys
Die gezielte Verteilung der Budgets auf die an der Customer Journey beteiligten Kanäle führt im Optimalfall zu Budgeteinsparungen, bzw. gibt Ihnen die Möglichkeit die freiwerdenden Budgets gezielt dort einzusetzen, wo der ROI für Sie insgesamt am höchsten ist.